În ultima lună, Comisariatul Judeţean Pentru Protecţia Consumatorilor Tulcea, în baza programelor de control stabilite de Autoritatea Naţională şi de Comisariatul Regional de la Galaţi, a efectuat un număr de 100 acţiuni de control pentru realizarea tematicilor stabilite cât şi pentru soluţionarea celor 48 de reclamaţii înregistrate.

Astfel, pentru acţiunea de verificare a respectării prevederilor legale la comercializarea produselor tradiţionale cu reţete consacrate româneşti au fost verificate două unităţi care comercializau asemenea produse, o unitate de comercializare care aparţine producătorului tulcean fiind sancţionată cu avertisment pentru faptul că nu afişa la locul de comercializare fotocopiile atestatelor de înregistrare în Registrul Naţional Produse Tradiţionale.

În primele două săptămâni din această lună, ca urmare a unei reclamaţii înregistate la CJPC Tulcea, s-a dispus desfăşurarea unei tematici proprii de control cu privire la unităţile de alimentaţie publică care  au organizat petrecerea de Revelion. În concret petenţii au fost nemulţumiţi de faptul că oferta prezentată privind masa festivă şi programul de Revelion nu a corespuns cu realitatea de la faţa locului.

Din verificările efectuate a rezultat  ca reclamaţia a fost justificată, fapt pentru care operatorul economic a fost sancţionat cu amendă contravenţională în valoare de 5.000 lei, dispunându-se totodată şi măsura de restituire a contravalorii serviciului constatat a fi neconform, pentru 4 familii care au semnat petiţia.

O altă unitate de alimentaţie publică a fost sancţionată cu amendă contravenţionala în valoare de 2.000 lei pentru deficienţe în ceea ce priveşte modul deficitar de informare al consumatorilor asupra caracteristicilor serviciului prestat.

Alte abateri, ca de sfârşit de 2017

În perioada sărbătorilor de iarnă, Comisariatul Judeţean Pentru Protecţia Consumatorilor Tulcea şi-a concentrat activitatea şi spre soluţionarea cu celeritate a reclamaţiilor cosumatorilor cu privire la serviciile de telefonie mobilă, servicii de curierat, comerţ la distanţă sau în afara spaţiilor comerciale, servicii de distribuţie energie electrică şi termică. Până la data prezentă au fost soluţionate în termen legal toate reclamaţiile înregistrate în luna decembrie 2017.

Tot în decembrie s-a desfăşurat acţiunea tematică de control privind conformitatea, modul de etichetare, prezentare şi publicitatea alimentelor specifice sărbătorilor de iarnă. Controlul a urmărit în principal, produsele din carne preambalată, produsele zaharoase, ciocolată şi produsele din ciocolată, produsele de patiserie dar si alte produse alimentare specifice. Au fost verificaţi un număr total de 30 operatori economici, din care 20 cu abateri de la prevederile legale. S-a oprit temporar de la comercializare o cantitate de 92 kg produse alimentare în valoare totală de 550 lei. În urma acţiunii tematice de control s-au aplicat 20 de sancţiuni contravenţionale, din care 13 amenzi contravenţionale în valoare totală de 10.500 lei şi 7 avertismente.

În perioada 18 – 22 decembrie 2017, s-a desfăşurat acţiunea de verificare a respectării prevederilor legale privind clasificarea şi marcarea produselor din sticlă cristal, aflate la comercializare.

S-au efectuat controale la trei unităţi, fiind controlate produse în valoare totală de 2.670 lei, aplicându-se o singură amenda contravenţionala în valoare de 1.000 lei, pentru neafişarea preţurilor de vânzare la unele produse expuse la raft.