SONY DSC

Pe data de 3 mai, Platforma Informatică a fost indisponibilă, astfel că furnizorii de servicii medicale au acuzat faptul că li se îngreunează inutil activitatea medicală. Medicii de familie sunt cei care au acuzat faptul că pacienții pierd foarte mult timp așteptând să primească rețetele necesare, iar toate acestea sunt cauzate de problemele din sistemul informatic din Sănătate.

Casa Națională solicită furnizorilor de servicii de sănătate să trateze cu toată responsabilitatea problemele asiguraţilor

„Totodată, având în vedere că şi ulterior perioadei respective unele componente ale Platformei Informatice a Asigurărilor de Sănătate (PIAS) nu au funcţionat în parametri normali, la ora actuală, la nivelul Casei Naționale a Asigurărilor de Sănătate (CNAS) se ia în calcul ca pentru întreaga perioadă în care s-au înregistrat probleme în funcţionarea sistemului informatic transmiterea şi validarea serviciilor acordate de furnizorii aflaţi în contract cu casele

de asigurări de sănătate să se facă în conformitate cu regulile aplicabile pentru perioadele de indisponibilitate a PIAS. În acest context, Casa Națională solicită furnizorilor de servicii de sănătate să trateze în continuare cu toată responsabilitatea problemele medicale ale asiguraţilor şi să nu amâne acordarea tratamentelor necesare acestora“, se arată într-un comunicat al Casei Naționale.

Circumstanţele apariţiei problemelor în funcţionarea platformei informatice, imediat după încetarea unui contract de mentenanţă, vor fi clarificate cu aportul unor specialiști. Totodată, CNAS se preocupă de asigurarea mentenanţei acelor componente ale platformei informatice care, în prezent, nu mai sunt acoperite contractual, iar specialiştii IT din cadrul instituţiei depun toate eforturile în vederea soluţionării disfuncționalităților apărute, acestea putând fi semnalate de furnizorii de servicii de sănătate aflaţi în relaţii contractuale cu casele de asigurări de sănătate la adresa de e-mail suport.siui@casan.ro.

„CNAS reiterează, pe această cale, angajamentul său ferm de continuare a dezvoltării şi de perfecţionare a funcţionalităţii PIAS, ca instrument de raportare, validare şi control a serviciilor de sănătate decontate din fonduri publice, acesta fiind de altfel unul din cele mai mari şi mai întrebuinţate sisteme informatice din România, cu peste 70.000 utilizatori si peste 700.000 de servicii medicale raportate şi validate zilnic, din care circa 200.000 sunt prescripţii medicale“, se mai arată în comunicatul Casei Naționale.