Carrefour, principalul retailer din România, se asociază cu Capgemini pentru a deveni „retailer digital” | comunicat de presa

BUCURESTI, 28 noiembrie 2022 – capgemini Astăzi a anunțat o colaborare de succes și inovatoare cu unul dintre cei mai mari furnizori de lanțuri de retail din România, Carrefour. Aceasta presupune implementarea unei platforme de integrare bazată pe cloud care oferă Carrefour România un mediu securizat pentru a oferi servicii de integrare și API.[1] Control de trafic. Cooperarea fructuoasă a început în decembrie 2021, după ce Carrefour a selectat Capgemini în România drept cel mai bun partener în această călătorie de transformare. Cu scopul final de a îmbunătăți experiența clienților în magazin și online, Carrefour România și-a dorit să își pună la dispoziție serviciile de back-end – cum ar fi prețurile produselor și informațiile despre disponibilitate, servicii de vânzări și comenzi sau urmărirea comenzilor – disponibile online, astfel încât să poată fi acoperite de aplicații care rulează pe dispozitive mobile și computere desktop.

Soluția folosește cea mai recentă tehnologie și instrumente de management API. Pe lângă implementare, proiectul continuă să dezvolte API-uri, să întrețină și să sprijine. O echipă de dezvoltatori experți și ingineri cloud cu sediul în Capgemini, România, creează API-urile necesare pentru ca Carrefour să-și deschidă sistemele către afiliați.

Retailerul principal avea nevoie de o platformă de management API ușor de utilizat, care să gestioneze toate API-urile dintre sistemele lor, să elimine conexiunile punct la punct și să permită monitorizarea performanței API. Noua platformă permite, de asemenea, funcții precum automatizarea analizelor și proceselor, gestionarea dezvoltatorilor API, flexibilitatea și guvernarea datelor schimbate între sisteme și utilizatori. Proiectul de a ajuta Carrefour să implementeze soluția aleasă și să continue să dezvolte, să mențină și să susțină API-urile sale, face parte dintr-un contract de 3 ani.

Drept urmare, Carrefour poate acum să proiecteze, să ruleze, să securizeze și să monetizeze API-uri pentru a profita de ecosistemul furnizorilor și de experiența clienților.

a declarat Gabriela Stănică, Chief Information Officer, Data Officer și E-commerce Director Carrefour România:”Carrefour România a jucat întotdeauna un rol activ pe piață, anticipând tendințele consumatorilor și răspunzând cu servicii și funcții de cumpărături inovatoare pentru a îmbunătăți experiența clienților în magazin și online. Acest lucru se traduce în proiecte care ne susțin expansiunea și strategia digitală, pe de o parte, și în deschiderea către parteneri, precum Capgemini, care împărtășesc aceeași viziune. Astfel, reușim să fim mai aproape de obiectivul de a deveni o companie de retail digital. Odată cu implementarea cu succes a soluției, Carrefour România a făcut un pas major în abordarea condusă de API către o arhitectură componabilă care aduce beneficii semnificative de afaceri în protejarea și operarea infrastructurii API, permițând în același timp o abordare centrată pe produs.. „

Laurentiu Mandu, Director General Capgemini Romania comenta: „Sunt cu adevărat mândru de acest proiect de succes, care arată valoarea pe care Capgemini o adaugă afacerilor clienților noștri. Carrefour are o strategie clară de a face din digitalizare un motor pentru creșterea sa viitoare. Experiența noastră profundă în industrie înseamnă că suntem bine poziționați pentru a ne ajuta clienții. accelerați aceste călătorii de transformare.”

Despre Carrefour România

Carrefour România oferă clienților săi o lume de posibilități de cumpărături în siguranță: direct în peste 380 de magazine din țară, unde, cu aplicația Carrefour și casele de marcat cu autoservire, sesiunea de cumpărături devine rapidă și ușoară, sau prin servicii de cumpărături online cu acasă livrare sau Click & Collect: platformele www.carrefour.ro, Bringo și Glovo disponibile gratuit pe Google Play și App Store.

Carrefour sprijină comunitățile în care își desfășoară activitatea prin programe și inițiative naționale pe termen lung care au un impact pozitiv asupra societății: cooperativa agricolă Vărăști, prima de acest fel fondată de retailerul din România, Deschidem Vinul Românesc și Creștem România BIO, în cadrul căreia a fost introdus pentru prima dată în România, rating Converting to CV. Totodată, a lansat programul Act for Good, care transformă cumpărăturile într-o experiență personală cu impact social: prin fiecare sesiune de cumpărături, utilizatorii nu doar primesc puncte Act For Good, cu care pot face fapte bune, ci și beneficiază. din reduceri si oferte Personale.

Carrefour operează în România prin intermediul a patru persoane juridice: Carrefour SA, Artima SA, Columbus Operational SRL și Supeco Investment SRL.

Despre Capgemini

Capgemini este un lider global în parteneriat cu companii pentru a-și transforma și gestiona afacerile prin valorificarea puterii tehnologiei. Grupul este ghidat în fiecare zi de obiectivul său de a dezlănțui puterea umană prin tehnologie pentru un viitor incluziv și durabil. Este o organizație responsabilă și diversă, cu peste 350.000 de membri ai echipei în peste 50 de țări. Cu o moștenire puternică de 55 de ani și o experiență profundă în industrie, Capgemini are încredere de către clienții săi pentru a satisface întreaga gamă a nevoilor lor de afaceri, de la strategie și design până la operațiuni, alimentat de lumea inovatoare și în evoluție rapidă a cloud-ului, datelor, inteligenței artificiale, conectivitate, software, arhitectură digitală și platforme. În 2021, grupul a anunțat venituri globale de 18 miliarde de euro.

Obțineți viitorul pe care îl doriți | www.capgemini.com

[1] API este prescurtarea de la Application Programming Interface, care este un middleware software care permite două aplicații să comunice între ele folosind un set de definiții și protocoale.