Ochelarii purtabili de la Facebook pot avea succes acolo unde Google Glass se poticnește

Facebook recent anunță Ochelari de soare extrem de potențiali, care pot înregistra videoclipuri din perspectiva utilizatorului. În ciuda numeroaselor noastre reacții hipersensibile la acest nou produs, este posibil ca una dintre deciziile Facebook în această lansare să ducă la succesul său în cazul în care Google Glass a eșuat.

Scoțând o pagină din programa școlii de afaceri, Facebook a profitat de un fișier abordare activă Pentru a-l lansa în parteneriat cu Ray-Ban – o lecție pe care toți managerii de produse noi ar trebui să o amintească.

Pentru a înțelege mai bine acest lucru, trebuie mai întâi să vizităm Google Glass. A fost lansat în 2011 ca prototip numai pentru utilizatorii selectați. În conformitate cu abordarea Google de a lansa beta-ul la momentul respectiv, acești utilizatori au plătit 1.500 USD pentru șansa lor de a juca și de a testa cum arăta viitorul.

Deși se numește unul Revista Time Cea mai bună invenție a anului, Google Glass a fost plină de probleme și un produs în mare parte neterminat. Mulți au comentat anterior că unul dintre principalele eșecuri ale Google a fost acela că a fost un exemplu clasic de lansare a unei noi tehnologii fără un caz de utilizare clar. Ce făceau oamenii cu Google Glass?

Un alt aspect important al lansării Google Glass este acela că designul produsului a fost realizat intern și marketingul a fost realizat printr-o campanie de PR oarecum neintenționată condusă de cofondatorul Sergey Brin, văzut purtându-l peste tot din Silicon Valley până la Săptămâna modei. Efectiv, Google își naviga valul de succes și introduce un nou joc care părea inevitabil – dar nu avea niciun beneficiu aparent.

Treceți rapid la începutul acestei luni. Facebook a lansat un nou ochelar de soare purtabil, care este comparat instantaneu și deseori cu Google Glass. Întrebarea din mintea tuturor (alta decât dacă persoana de lângă mine m-ar înscrie fără permisiunea mea) este dacă încercarea de pe Facebook s-ar prăbuși ca Google Glass. Cu toate acestea, decizia de a se asocia cu cel mai bun producător de ochelari de soare Ray-Ban pentru a utiliza unul dintre cele mai multe Mărci recunoscute, The ochelari trecători, deoarece un purtabil fizic este probabil să facă din versiunea Facebook un succes.

Povestea continuă

Deși a trecut mai bine de un deceniu de când Facebook și-a început începuturile în antreprenoriat, la fel ca multe companii mari de tehnologie, trebuie să exploreze în mod necesar limitele inovației pentru a împiedica un produs sau un serviciu să își facă platformele învechite. Acest lucru înseamnă că multe dintre lansările de produse pe care Facebook le consideră le impun să navigheze în situații nu atât de riscante sau necunoscute – dar necunoscute. Care este diferența?

Problema cu care se confruntă Facebook și mulți viitorii pionieri tehnologici este ceea ce mulți numesc incertitudinea cavalerului. În 1921, Frank Knight a publicat Cercetare care a subliniat existența unei diferențe importante între risc și incertitudine. Pentru companiile de tehnologie Big Four, riscul este gestionarea veniturilor pentru a se asigura că cota de piață a creșterii veniturilor publicitare Facebook va continua să depășească Google.

Ambele companii au o experiență puternică în ceea ce privește creșterea veniturilor, astfel încât putem folosi unele date istorice pentru a face predicții destul de adecvate despre viitor. Cheia aici este că instrumentele de prognoză au putere și sunt astfel pârghiate în luarea deciziilor.

Acum, compararea acestei situații cu dacă Facebook Glass va avea succes este cu totul diferită. De ce înregistrări istorice putem beneficia? Cererea va fi similară cu Apple Watch în primul său an? Sau ar fi mai degrabă ZonaMicrosoft încearcă să concureze cu iPod-ul? Ideea este că cererea pentru acest produs este necunoscută și există o valoare foarte mică în prezicerea în situații necunoscute – la care putem numi și incertitudinea cavalerilor.

Deci, de ce are Facebook mai mult succes? Pentru că, deși Facebook nu mai este un startup, a folosit o metodă antreprenorială majoră pentru a-și îmbunătăți șansele. Și anume, a profitat de o abordare eficientă pentru lansarea Facebook Glass prin parteneriat cu Ray-Ban.

În timp ce Google a încercat să elaboreze un design pentru noii ochelari – folosindu-și imaginația despre ceea ce își doresc oamenii – Facebook a profitat de un design care are deja o anumită certitudine cu privire la el. Atunci când o companie sau un antreprenor lansează un nou produs sau serviciu, munca de colaborare este un mod esențial de a controla rezultatele atunci când instrumentele predictive eșuează. Impactul este o metodă antreprenorială care încurajează antreprenorii să profite de aspecte care se află în controlul lor sau care ar putea fi sub controlul lor.

Puteți face acest lucru începând cu cine sunteți, ce știți și pe cine cunoașteți. În loc să încerce să prezică ce le va plăcea oamenilor într-o pereche de ochelari și în loc să se învețe cum să comercializeze acele ochelari, Facebook a ales să profite de experiența celui mai mare jucător de pe piață.

Facebook a avansat prin necunoscut găsind pe cineva pe care îl cunosc pentru a-l ajuta să navigheze în incertitudinea majoră a noului său produs. Numai din acest motiv, are șanse mai mari de succes.

În cele din urmă, noile inovații ale produselor de consum sunt incredibil de incerte (nu riscante), iar majoritatea vor eșua. Acest lucru înseamnă că, chiar și cu un parteneriat Ray-Ban, poate flopează cu ușurință peste multe alte criterii, dar, ca un bun antreprenor, Facebook și-a mărit șansele profitând de o abordare antreprenorială cheie pentru lansarea produsului său – îmbunătățindu-și șansele de succes.