Companiile românești se așteaptă la o schimbare majoră odată cu adoptarea Inteligenței Artificiale Generative (GenAI).

AI generativ este gata să revoluționeze peisajul pieței din România
Liderii de afaceri din România se așteaptă ca Inteligența Artificială Generativă (GenAI) să fie pe punctul de a transforma modelele de afaceri și de a intensifica concurența pe piață. Acești lideri, așa cum se subliniază în sondajul PwC 2024 CEO, recunosc nevoia de noi competențe în rândul forței de muncă, pe măsură ce integrează treptat GenAI în operațiunile lor.

În ciuda potențialului său, GenAI a cunoscut o adoptare conservatoare în România, doar un sfert dintre directorii executivi raportând utilizarea sa în cadrul companiilor lor în ultimul an. Aproximativ 18% au dezvăluit că organizațiile lor și-au reconsiderat strategia tehnologică în urma GenAI. Deși așteptările sunt mari, liderii de afaceri încă explorează modul în care GenAI își va afecta afacerile în sfera și modalitatea.

Îmbunătățiri așteptate și impact asupra forței de muncă
35% dintre liderii de afaceri din România cred că în următoarele 12 luni, GenAI va îmbunătăți calitatea produselor și serviciilor sale. Când vine vorba de dinamica forței de muncă, opiniile variază, deoarece unii directori se așteaptă la crearea de locuri de muncă, în timp ce alții se așteaptă ca locurile de muncă să scadă.

Riscuri și oportunități în diferite sectoare
Recunoscând riscuri precum amenințările în creștere la securitatea cibernetică și responsabilitatea legală, industrii precum cele farmaceutice, bancare, mass-media și tehnologia devin în curând beneficiari majori ai GenAI. În special în domeniul bancar și al asigurărilor, unde costurile operaționale sunt semnificative, eficiența este adesea citată drept avantajul principal al GenAI. În schimb, sectoarele farmaceutice și media se uită la GenAI pentru a genera noi oportunități de creștere a veniturilor.

Pe măsură ce modelele de afaceri se adaptează la aceste schimbări tehnologice, riscurile asociate cu menținerea avantajului competitiv cresc. Aplicațiile GenAI personalizabile și de la terți vor fi esențiale, în special în industriile bazate pe cercetare și bazate pe date.

GenAI: O strategie pentru succesul viitor
O înțelegere strategică a GenAI este esențială pentru companiile care își propun să valorifice oportunități, de la implicarea clienților până la optimizarea forței de muncă. În timp ce multe organizații explorează potențialul GenAI, crearea unei infrastructuri sigure și scalabile este esențială pentru a beneficia de toate beneficiile acestei tehnologii emergente.

Întrebări și răspunsuri importante:

– Ce este Inteligența Artificială Generativă (GenAI)?
Inteligența artificială generativă se referă la inteligența artificială care poate crea conținut nou, de la text și imagini până la cod și muzică, pe baza setului de date pe care a fost antrenat. Poate învăța din exemplele existente pentru a crea rezultate originale și realiste.

– Cum poate beneficia GenAI în mod specific companiilor românești?
GenAI are potențialul de a oferi companiilor românești noi modalități de a inova, de a automatiza sarcini repetitive, de a personaliza experiențele clienților și de a îmbunătăți procesul decizional prin analize predictive. Acest lucru poate crește eficiența, poate reduce costurile de operare și poate crea produse sau servicii noi.

– Există îngrijorări legate de GenAI pe piața din România?
Da, preocupările includ potențialele pierderi de locuri de muncă din cauza automatizării, nevoia de a îmbunătăți abilitățile angajaților pentru a lucra alături de GenAI, riscurile de securitate cibernetică și considerații etice legate de utilizarea conținutului generat.

Principalele provocări și controverse:

– Deplasarea forței de muncă: Deși GenAI are potențialul de a crea noi locuri de muncă, prezintă, de asemenea, riscul ca unele roluri să fie depășite, ceea ce duce la deplasarea forței de muncă și la necesitatea unor inițiative majore de recalificare și perfecţionare.

– Confidențialitatea datelor și etica: Deoarece GenAI se bazează pe cantități mari de date pentru a învăța și a crea rezultate, pot exista provocări legate de confidențialitatea datelor, consimțământul și utilizarea etică a materialelor generate.

– Securitate cibernetică: Sistemele GenAI sunt complexe și pot deveni noi ținte pentru atacurile cibernetice, necesitând măsuri mai puternice de securitate cibernetică pentru a proteja datele sensibile de afaceri.

– Audit necesar: Deoarece tehnologia este relativ nouă, poate exista o lipsă de linii directoare clare de reglementare, ridicând îngrijorări cu privire la conformitate, în special în industriile strict reglementate, cum ar fi cele bancare și cele farmaceutice.

Avantaje și dezavantaje:

Avantaje:
– inovaţie: GenAI încurajează dezvoltarea de noi produse și servicii.
– eficienţă: Automatizarea sarcinilor repetitive reduce costurile și crește productivitatea.
– Personalizare: Abilitatea de a adapta produsele și serviciile la preferințele individuale ale consumatorilor a fost mult îmbunătățită.
– a îmbunătăți: Îmbunătățiți procesele de luare a deciziilor prin valorificarea analizei predictive.

contra:
– Pierderea și deplasarea locului de muncă: Automatizarea sarcinilor poate duce la o scădere a anumitor tipuri de locuri de muncă.
– Preocupări privind confidențialitatea datelor: Colectarea și utilizarea unor seturi mari de date pot încălca confidențialitatea personală dacă nu sunt gestionate corespunzător.
– Costuri de investitie: Sunt necesare investiții inițiale semnificative pentru a integra GenAI în procesele de afaceri.
– Bazându-se pe tehnologie: Încrederea excesivă pe GenAI poate lăsa companiile vulnerabile la eșec sau limitări tehnologice.

Link-uri sugerate legate de domenii cheie:

PwC Global – Pentru a obține informații din sursa sondajelor CEO și a serviciilor de consultanță mai ample.

Având în vedere natura în evoluție a domeniului GenAI, se recomandă ca companiile să rămână la curent cu cercetările din industrie, schimbările de reglementare și progresele tehnice din acest domeniu prin surse de încredere din industrie, furnizori de tehnologie și firme de consultanță.