SupportNinja extinde operațiunile globale în România

Recent recunoscut de Inc. 5000 Fiind una dintre companiile private din SUA cu cea mai rapidă creștere, SupportNinja se extinde în continuare pe piața europeană pentru a satisface nevoile clienților internaționali

DallasSi 27 septembrie 2022 /PRNewswire/ – SupportNinja, premiat Dallas– Business Process Outsourcing Company a anunțat extinderea operațiunilor sale la România. Mișcarea extinde amprenta experienței clienților organizației 24/7 în afara Statelor Unite, FilipineSi Irlanda Pentru a activa capabilități de asistență multilingvă pentru clienți.

În calitate de lider în lucrul de acasă, SupportNinja angajează profesioniști calificați RomâniaExperții certificați de asistență pentru clienți complet de la distanță servesc clienții săi internaționali cu diverse produse și nevoi lingvistice. România Forța de muncă are o capacitate puternică de a stăpâni o limbă europeană nativă și semi-nativă, precum și un număr tot mai mare de profesioniști în tehnologie și inovatori.

Aceasta înseamnă că clienții SupportNinja care se simt mai confortabil vorbind în limba lor maternă vor putea acum să vorbească cu agenții în română, engleză, franceză, spaniolă, italiană, germană și olandeză. Devotamentul lui Ninja de a oferi angajaților o experiență excepțională asigură în continuare că agenții sunt bine echipați pentru a oferi un serviciu excelent pentru clienți.

CEO al Ninja Corporation, Conor TomkesEl a explicat: „SupportNinja ajută companiile să-și asigure integritatea identității mărcii, oferind experiențe uimitoare clienților prin interacțiuni empatice. Stabiliți o prezență puternică în România Este un pas firesc, având în vedere fondul divers și bine educat de talente, combinat cu climatul economic foarte favorabil pentru afaceri. România Serviți drept punct de plecare pentru extinderea ulterioară în Europa Pentru a fi mai aproape de clienții europeni în ceea ce privește proximitatea operațională, ofertele de fus orar și abilitățile lingvistice. „

expansiune în România Vine în urma achiziției de către companie la începutul acestui an a Bolton Remote, un furnizor dedicat de soluții pentru succesul clienților, suport tehnic și operațiuni de produs. Achiziția a extins amprenta geografică a companiei, rezultând o prezență în Irlandape lângă operațiunile în creștere ale SupportNinja deja stabilite în Statele Unite și filipinezi. De asemenea, a oferit clienților capacități lingvistice suplimentare și flexibilitate de fus orar, precum și o listă mai cuprinzătoare de servicii, inclusiv operațiuni extinse de date, gestionarea reînnoirii, succesul clienților, integrare, expertiză tehnică și asistență back office. SupportNinja se așteaptă să angajeze câteva sute de agenți de asistență în anul următor.

Despre SupportNinja: Din 2015, SupportNinja a fost determinat să arate lumii o „modalitate mai bună de a externaliza”. Face acest lucru provocând status quo-ul, implementând cea mai recentă tehnologie și formând cei mai buni oameni. În cele din urmă, SupportNinja se concentrează pe ceea ce este cel mai important – oferind cea mai bună experiență pentru angajați, clienți și clienți. Obțineți cele mai recente actualizări la http://www.supportninja.com și pagina LinkedIn SupportNinja.

A lua legatura: Chris Tovali
Chris Tuvali PR, LLC
[email protected]
914-834-4334

suport sursă